인터넷등기소 등기부등본 발급 오류 문의
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작성자박선* 조회 6회 작성일본문
질문
인터넷등기소에서 등기부등본 발급하려고 결제까지 했는데 마지막에 화면이 멈췄어요ㅠ 다시 들어가도 발급내역을 어디서 봐야 하는지 잘 모르겠네요. 결제만 된 건 아닌지 확인 방법 있을까요?
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관리자님의 댓글
관리자 작성일인터넷등기소에서 결제 후 화면이 멈춘 경우 먼저 발급내역 또는 결제내역 메뉴에서 해당 신청 건이 정상 처리되었는지 확인해 보시면 됩니다. 발급 가능 상태라면 같은 건을 다시 결제하지 않고 출력 또는 열람을 진행할 수 있습니다. 내역이 보이지 않거나 결제만 확인된다면 결제일시, 금액, 부동산 주소를 확인한 뒤 고객센터로 문의하시면 처리 여부를 확인받을 수 있습니다.