인터넷등기 등기부등본 발급 결제 오류
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작성자박민* 조회 14회 작성일본문
질문
안녕하세요. 인터넷등기로 등기부등본 발급하려고 카드 결제까지 했는데 화면이 멈춘 것 같아요. 다시 들어가면 결제만 되고 발급은 안 된 건지 확인할 수 있나요? 좀 급해서요ㅠ
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관리자님의 댓글
관리자 작성일인터넷등기에서 등기부등본 발급 중 결제 후 화면이 멈춘 경우, 먼저 발급 내역이나 결제 내역에서 처리 상태를 확인해 보시는 것이 좋습니다. 발급 완료로 표시되면 다시 출력 또는 열람이 가능할 수 있고, 미발급 상태라면 중복 결제 여부를 확인한 뒤 환불 또는 재발급 절차를 진행하시면 됩니다. 같은 건으로 바로 재결제하기 전에는 반드시 기존 처리 결과를 확인해 주세요.